Errores comunes al comprar zapatos online y cómo evitarlos
Calzados .2025-06-06A continuación, te contamos los errores más comunes al comprar calzado online y cómo evitarlos para que tu próxima compra sea todo un acierto.
1- No medir el pie correctamente
Uno de los errores más frecuentes es confiar ciegamente en la talla habitual. Pero los números varían según el fabricante, el país e incluso el tipo de zapato.
Qué hacer:
Medí tu pie al final del día (cuando está más hinchado) y compará con la tabla de talles del sitio. Usá una regla y apoyá el pie descalzo sobre una hoja. Marcá el talón y la punta del dedo más largo y medí la distancia. No olvides medir ambos pies: ¡puede que uno sea más grande que el otro!
2- Ignorar la tabla de talles del sitio
Cada marca tiene su propio sistema de talles. Comprar un 38 europeo no garantiza que sea igual en todas las marcas.
Qué hacer:
Siempre revisá la guía de talles del sitio web y verificá si se corresponde con centímetros. Algunos sitios también indican si el calzado es más angosto, amplio o se ajusta “a la medida".
3- No leer la descripción del producto
Muchos se guían solo por la foto y pasan por alto datos clave como el material, el tipo de suela o el sistema de cierre.
Qué hacer:
Leé siempre la descripción completa. Allí encontrarás información sobre el tipo de cuero o textil, el alto del taco, el tipo de horma, el uso recomendado (urbano, outdoor, deportivo), entre otros detalles que marcan la diferencia.
4- No revisar opiniones de otros compradores
Las reseñas pueden ser una mina de oro. Muchos usuarios detallan si el zapato calza grande o chico, si es cómodo, si resbala o si se deforma con el uso.
Qué hacer:
Antes de comprar, buscá comentarios de otros usuarios. Si muchos coinciden en que un modelo es incómodo o calza más chico, tomalo en cuenta antes de decidir.
5- No tener en cuenta el tipo de pie
Cada pie es diferente: algunos son más anchos, otros tienen el empeine alto o requieren plantillas ortopédicas. Un modelo hermoso puede no ser adecuado para tu tipo de pisada.
Qué hacer:
Conocé tu pie: si tenés arco alto, pie plano o una necesidad específica, elegí modelos que se adapten a vos. Muchos sitios ofrecen filtros por tipo de pisada o calzado ergonómico.
6- No consultar la política de cambios y devoluciones
Un error muy común es comprar sin saber si se puede devolver el producto, en qué plazo o con qué condiciones.
Qué hacer:
Antes de hacer clic en “comprar", leé la política de cambios. Verificá si la devolución es gratuita, cuánto tiempo tenés para realizarla, y si el reintegro es en dinero o crédito en la tienda.
7- Comprar impulsivamente en rebajas
Las ofertas pueden tentar, pero si comprás sin chequear talles, materiales o sin necesitarlo realmente, es probable que termines con un par de zapatos que no vas a usar.
Qué hacer:
Aprovechá las promociones, pero con criterio. Evitá comprar “por si acaso" o solo porque está barato. Preguntate: ¿los necesito? ¿van con mi estilo? ¿tengo con qué combinarlos?
8- No guardar el comprobante de compra
Aunque parece obvio, muchas personas borran el mail o tiran el ticket sin pensar en una posible devolución o reclamo.
Qué hacer:
Guardá el comprobante digital o físico hasta que estés seguro de que no necesitarás devolver el producto.